Dat verschilt per situatie. Organisaties die nog geen beeld hebben van hun vitaliteitssituatie starten vaak met een meting (DIX-scan, Wash & Shine of organisatieanalyse). Organisaties met een concreet vraagstuk — zoals hoog verzuim of laag werkgeluk — starten doorgaans met een strategische sessie of een gerichte teaminterventie. In een verkenningsgesprek bepalen we samen de meest logische eerste stap.